Вопросы и ответы
Мы понимаем ваше беспокойство. Перед оплатой мы можем:
- Выйти с вами на видеосвязь и показать товар;
- Отправить видео и фото из нашего шоурума с упаковкой конкретно вашей посылки;
- Предоставить документы и реквизиты юридического лица.
Мы сотрудничаем с производителями и оборонными структурами.
- Предоставим договор, чек, накладную;
- Отправим трек-номер сразу после отгрузки;
- Делаем видеофиксацию упаковки по запросу;
- Имеем живой шоурум в Москве, куда можно приехать.
Отправка осуществляется через СДЭК, Деловые линии — по вашему выбору.
- Мы работаем только с оригинальной продукцией — официальные поставки от проверенных производителей (ЗОНТ, КИЛОВАТТ, ВОЕВОДА и др.), которая уже доказала эффективность в боевых условиях.
- Всё, что продаём, тестируем. Гарантируем отсутствие подделок и “серых” схем.
- Наш склад в Москве — товары всегда в наличии.
Что стоит за ценой:
- Оригинальные комплектующие и сертифицированные материалы;
- Надёжные поставки без риска;
- Юридическая и человеческая ответственность перед каждым клиентом;
- Полный сервис — консультации, помощь с подбором и комплектацией.
Дешево ≠ надёжно:
Дешёвые аналоги часто — устаревшие модели, копии без гарантии и поддержки;
Использование таких товаров может дорого обойтись в реальной ситуации.
Наш подход:
- Мы не просто продаём одну позицию, а полностью экипируем бойца под задачу;
- В ассортименте есть товары с минимальной наценкой, чтобы вы могли подобрать всё в одном месте;
- Предлагаем справедливые цены — иногда ниже рекомендованных производителем;
- Обеспечиваем стабильность, наличие товара и сервис, на который можно положиться.
Если нашли дешевле:
Позвоните нам — обсудим, сможем ли сделать для вас лучшее предложение;
Рекомендуем проверить репутацию другой компании: отзывы, юридический статус, опыт работы;
Мы гарантируем качество и поддержку — выбирайте надёжного партнёра, а не просто дешевый товар.
Это, пожалуй, самый частый комментарий, который мы слышим.
Но наша компания — команда людей из совершенно разных сфер.
Мы объединились, чтобы быть полезными:
— работать с официальными поставщиками,
— собирать обратную связь от фронта,
— улучшать снаряжение,
— и гарантировать, что нужное доедет туда, где оно действительно спасает.
Мы не просто продаём. Мы участвуем в общем деле — на своём месте.
И нам за это не стыдно, а гордо.
Сейчас многое изменилось. Мы гордимся тем, что уже значительная часть ассортимента производится в России.Тем не менее, ряд позиций пока остаётся китайским. Но, мы работаем только с проверенными производствами, где есть контроль качества.
Мы поддерживаем отечественного производителя и производителей из стран СНГ. Китайская продукция останется в продаже до тех пор, пока не будет полноценно заменена российской — качественной, надёжной и массово доступной. Мы к этому стремимся.
Да. С нами работают:
Бойцы;
Спецподразделения;
Волонтёры и фонды;
Группы на передовой.
Отзывы и примеры смотрите тут: https://ekipirovka.expert/company/reviews/
Разумеется.
Мы не просто продаём, мы консультируем и подбираем решение под задачу — будь то защита от дронов, бронежилеты, одежда обувь, или техника.
Пишите в Telegram, WhatsApp, звоните или приезжайте в шоурум — всегда на связи.
Мы — официальный представитель брендов ЗОНТ, КИЛОВАТТ, ВОЕВОДА и других производителей.
Вся продукция проходит боевую проверку и поставляется напрямую от производителей.
По запросу предоставим все подтверждающие документы. Также, Вы можете ознакомиться с сертификатами на нашем сайте по ссылке https://ekipirovka.expert/company/docs/
Да, конечно. Мы принимаем:
- Карты;
- Безналичный перевод по счету по УСН и как ООО с НДС 20%
- Наличные.
Да.
Наш шоурум находится в Москве, улица Новая, 1Ас8.
Мы работаем с понедельника по пятницу с 11:00 до 19:00, в выходные — по договоренности.
Самый лучший способ покупки и оплаты это приехать забрать продукт оплатить наличными. Юр лицам предлагаем оплатить по счету с увеличением стоимости в связи с издержками. Оплата по карте и перводом мы тоже практикуем.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Теперь мы увидим заказ в системе и свяжемся с вами;
Если возникли вопросы с оформлением заказа позвоните 89265001555 или напишите в ватсап.
В день оплаты.
Доставка: СДЭК или Деловые линии — на ваш выбор.
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Почему Мы?
- В наличии товаров на целый батальон
- Подбираем товары под задачу.
- Сделаем спец предложение по цене от объема.
- Созвонимся по видео связи.
- У нас есть все от носков до фонарика на шлем.
- Все товары тестируются перед продажей.
- Представляем Российских производителей.
Полезная информация
Узнайте больше о нашем магазине: кто мы, наши клиенты и почему они выбрали именно нас.
Наши контакты и реквизиты.
Подробнее.......
